Führungskräfte Kultur Aufbau – Der neue Imperativ der IT
Erfolgreiche Führungskräfte fördern digitale Kompetenzen, ermutigen zu kreativer Risikobereitschaft ebenso wie zu strategischem Denken, und schaffen kollaborative Strukturen.
Wie bringe ich mein Team dazu, die Kultur zu verändern und auf eine neue Art zu arbeiten? Führungskräfte wären besser beraten, stattdessen zu fragen, wie sie ihre Kultur verbessern können.
Meine Antwort: Werde eine Führungskraft, indem du die Wissenschaft der menschlichen Verhaltensdynamik anwendest, um die Leistung zu optimieren.
Der Zeitgeist und das Konstrukt der Kultur
Ich definiere Kultur gerne als „die Art und Weise, wie wir Dinge tun“, und die Art und Weise, wie Organisationen Dinge im Jahr 2020 getan haben, hat wenig Ähnlichkeit mit dem Januar 2021. Führung hat sich erweitert, um die Kultur zu kultivieren, und Führungskräfte müssen sich zu Ultra-Führungskräften entwickeln.
Die sich auf die Wissenschaft hinter der menschlichen Verhaltensdynamik konzentrieren, um die Belegschaft einer Organisation jetzt zu optimieren. Egal ob es sich um eine einfache kulturelle Auffrischung oder einen radikalen Paradigmenwechsel handelt, diese fünf Kultivierungstaktiken sollten im „Werkzeugkasten“ jeder IT-Führungskraft enthalten sein.
Coaching bringt die Kultur voran
Coaching wird manchmal als irrelevant abgetan, aber in ihrem Ursprung ist Coaching ein Bereitschaftstraining für kulturelle und verhaltensbezogene Herausforderungen. Coaching bietet den psychologisch sicheren Raum, um sich auf ungeplante, disruptive Veränderungen vorzubereiten, indem es Neuro-Leadership-Techniken anwendet.
Methoden aus der Psychologie lehren Führungskräfte, wie sie die „Neurochemie des Vertrauens“ anwenden können, um Kultur zu kultivieren. Die Anwendung von Gesprächsintelligenz oder „C-IQ“ erhöht Oxytocin (das „Wohlfühlhormon“) und minimiert Cortisol (das „Kampf-, Frier- oder Fluchthormon“).
Mit anderen Worten, es gibt eine Wissenschaft für den Aufbau von Vertrauen in einer Organisation, und du institutionalisierst diese Kompetenz durch Coaching; und es funktioniert.
Der Leiter der digitalen Transformation eines großen Pharma- und Labor Unternehmens sagte kürzlich, dass er nie gedacht hätte, dass er den Begriff „eine psychologisch sichere Umgebung schaffen“ verwenden würde. Aber die Fähigkeiten, die er durch gehirnbasiertes Coaching gelernt hat, haben sich als Dreh- und Angelpunkt seines Erfolgs erwiesen.
ABC-IQs – Das Handlungen, Verhaltensweisen und C-IQ
Führungskräfte treiben Ergebnisse voran, indem sie sicherstellen, dass bestimmte Erlebnisse stattfinden. Und umgekehrt, indem sie sicherstellen, dass bestimmte Verhaltensweisen niemals auftreten. Dieser Laserfokus auf Handlungen und Verhaltensweisen, die mit „der Art und Weise, wie wir die Dinge hier tun“ übereinstimmen, ist der Kern der Kultivierung von Kultur.
Erfolgreiche Unternehmen werden selten mit unzufriedenen Teams oder verärgerten Kunden aufgebaut, daher sollten Führungskräfte darauf achten, dass sie mit ihren nonverbalen und verhaltensbezogenen Signalen und ihrem Feedback die Kultur und letztendlich auch die Ergebnisse beeinflussen.
Das Erlernen von emotionaler Agilität und Gesprächsintelligenz durch Coaching ist grundlegend für die Transformation von Arbeitsumgebungen und die Schaffung von Handlungen und Verhaltensweisen. Sowie einer idealen Kultur, damit Teams wachsen und erfolgreiche Geschäftsergebnisse erzielen können.
Ziele
Das Neuronale Coaching spricht die „ABC-IQs“ an, aber die Kultur wird durch etablierte Unternehmensziele institutionalisiert. In einem kürzlich durchgeführten Projekt haben sich eine Führungskraft im öffentlichen Sektor zusammengetan, um gemeinsame Führungsziele zu schaffen. Die eine „Kulturkoalition“, einen Fokus auf interne Net Promoter Scores und regelmäßige Evaluierungen, ob die Arbeitserfahrungen der Kollegen und Mitarbeiter positiv und psychologisch sicher sind, beinhalten.
Kontinuierliche Verbesserungen in den Bereichen Kultur, virtuelle Führung und Diversity-Bewusstsein sind auf absehbare Zeit unabdingbar. Die Institutionalisierung von Kulturzielen signalisiert einen Paradigmenwechsel, dass ABC-IQs substantiell genug sind, um gemessen zu werden. Diese bewährten Schritte werden die Kultur messen, managen und in den Vordergrund stellen:
- Führe Werte- und Kulturbewertungen durch.
- Beschreibe ideale und inakzeptable Verhaltensweisen und Handlungen mit Leitprinzipien.
- Erstelle Entwicklungsziele für gehirnbasierte ABC-IQs.
Die Belohnung, Anerkennung und Reinforcement
Belohnungen und Anerkennung, treiben 90% der Ergebnisse an, weil sie signalisieren, was dem Unternehmen wichtig ist. Führungskräfte erkennen, dass Mentalitätsveränderungen Teams befähigen, auf neue Art und Weise zu arbeiten, und kultivieren die Kultur. Indem sie kulturelle Kompetenz und Demut, zwischenmenschliche Effizienz und Bemühungen sowie unbewusste Vorurteile aufzudecken, belohnen.
Reinforcement, wird die verbleibenden 10% der Kultur, die du zu kultivieren versuchst, institutionalisieren und vorantreiben. Sobald die Ziele der Verhaltensänderung sozialisiert wurden, sorgt die Durchsetzung und das Ergreifen von Korrekturmaßnahmen für die Optimierung des Humankapitals.
Feedback in Echtzeit ist entscheidend. Arbeite mit HR zusammen, um herauszufinden, wie die Leistungsverbesserung bei der Kultivierung der Kultur aussieht, damit die neuen Arbeits- und Führungsmethoden umgesetzt werden können.
Change-Leadership-Programm
Die Führungskräfte von heute haben sich wahrscheinlich nicht vorgestellt, dass sie sich auf die menschliche Seite der Digitalisierung konzentrieren müssen, als sie ihre Karriere begannen. Doch das Jahr 2020 hat uns gelehrt, dass eine starke Organisationskultur eine digitale Reise entscheiden oder brechen kann.
Achtsame Führungsfähigkeiten können wie jede andere technische Fähigkeit erlernt werden. Ein strukturiertes, gehirnbasiertes Change-Leadership-Programm kann den Führungskräften beibringen, ein psychologisch sicheres Umfeld zu schaffen, das die organisatorische Resilienz unterstützt. Wenn das Programm auf die Befürwortung der Führungskräfte abzielt, und nicht nur auf das Sponsoring der Führungskräfte.
Führungskräfte, die Verhaltensweisen an den Tag legen, die die Neurochemie des Vertrauens erhöhen, müssen sich nicht mehr fragen, wie sie ihr Team dazu bringen können, auf eine neue Art und Weise zu arbeiten. Denn ihre Teams wissen bereits, wie situativer Scharfsinn, Agilität, Vertrauen und Resilienz aussehen, und als Ergebnis treiben sie bereitwillig das Gewinnwachstum voran.
