18 November, 2019

Was Manager über das Arbeiten mit der Generation Z wissen müssen

Veröffentlicht in Zukunft der Arbeit, von Mathias Diwo

Die jüngste Generation – die Generation Z – reicht von 1997 bis 2012, d.h. die ältesten Mitglieder der Generation Z sind seit 2011 erwerbstätig. Auch wenn die Mehrheit der zukünftigen Generation Z-Mitarbeiter noch in der Schule ist, werden viele Generation Z-Mitarbeiter zu den idealen Kandidaten für Unternehmen, die neue Arbeitsplätze schaffen.

Um diese neue Generation von Arbeitnehmern am besten zu verstehen, ist es wichtig, ein Gefühl dafür zu bekommen, wonach diese in einem Arbeitsumfeld suchen und welche Art von Tendenzen sie haben. Auf diese Weise können Sie auch mögliche Veränderungen für Ihr eigenes Unternehmen vorhersehen.

Die Generation Z verstehen

In einer Umfrage gaben 83% der Befragten an, dass sie im Studienjahr 2017-2018 mindestens einen Hochschulabsolventen eingestellt haben; diese Absolventen sind die erste Welle der Generation Z.

Die Gen. Z war die erste Gruppe, die in ein Zeitalter intelligenter Technologien und alternativer Bildungsstrukturen wie kollaborativer Unterrichtsräume und praxisorientierter Lehrmethoden hineingeboren wurde.

Der Zugang zu Informationen und Lernmethoden hat sich seit Generation Y drastisch verändert, und man kann davon ausgehen, dass die Generation Z sich zu Arbeitsplätzen hingezogen fühlt, die ihrem Lernstil entsprechen.

Die Gen Z ist unternehmerisch geprägt

Laut einer Feldstudie planen 41% der Generation Z Mitarbeiter, ein eigenes Unternehmen zu gründen. Obwohl diese Prognose noch nicht Realität geworden ist, ist sie immer noch deutlich höher als die 4% der Millennials (und auch einige Gen. Z), die derzeit ihre eigenen kleinen Unternehmen besitzen.

Das bedeutet nicht, dass die Generation Z Mitarbeiter ihr Ziel, ihre eigenen Unternehmen zu besitzen, nicht erreichen werden – das Durchschnittsalter für die Gründung eines Unternehmens, das mindestens eine Person einstellt, ist 42 Jahre alt.

Der Wunsch, ein Unternehmen zu gründen und andere Menschen zu beschäftigen, ist nicht der einzige Weg, wie die Generation Z Mitarbeiter einen selbstständigen Unternehmergeist zeigt. Laut einem Bericht von Upwork aus dem Jahr 2018 arbeiten 46% der Gen. Z in der Gig Economy – entweder als Ergänzung zu ihrem Nebenjob oder als Haupteinnahmequelle.

Im Gegensatz zu älteren Arbeitnehmern setzt die Gen. Z auf die Gig Economy als erste Wahl, da sie ihnen mehr Flexibilität bei der eigenen Arbeit bietet und eine einfachere Möglichkeit bietet, Karrierewege zu erkunden, für die sie sich begeistern, ohne sich auf sie in Vollzeit festzulegen

Während also die ältesten Generation Z Mitarbeiter schon lange nicht mehr in der Belegschaft sind, wird das Muster der Entscheidung für die Selbständigkeit gegenüber der Arbeit für andere deutlich.

Wenn möglich, hat sich so mancher der Generation Z auf die eine oder andere Weise in die Selbständigkeit begeben, und man kann erwarten, dass diese Zahl zunimmt, wenn Mitglieder der Gen. Z Berufserfahrung sammeln und ihre Ausbildung abschließen.

Die Generation Z in der Unternehmenswelt

Während viele der Generation Z in Richtung Gig Economy tendieren, wird es immer noch einen erheblichen Prozentsatz geben, der nach einem Vollzeit-Bürojob sucht. Als Arbeitgeber müssen Sie die Werte der Mitarbeiter verstehen, um ihre Talente optimal einzusetzen.

Mit den Generation X Eltern, die wahrscheinlich geholfen haben, sie durch ihre Bildungs- und Berufskarriere zu führen, wird die Gen. Z mit einer starken Ausbildung und Ehrgeiz, aber deutlich weniger Berufserfahrung in Unternehmen auf den Arbeitsmarkt kommen.

  • Die traditionelle hierarchische Unternehmensstruktur ist etwas abstrakt und für Gen. Z insgesamt unattraktiver, was sich in ihrer Affinität zur freien Mitarbeit im Gegensatz zum Standard 9 to 5 Arbeitstag zeigt. Wenn sie sich in einer Büroumgebung befinden, gibt es einige Bedingungen, auf die sie sich beziehen. Eine ausgewogene Work-Life-Balance ist entscheidend, denn 28% der Millennials-Mitarbeiter haben berichtet, dass sie sich ausgebrannt und überarbeitet fühlen.
  • Laut einer Umfrage von Inc. ist es aufgrund dieser Erschöpfung 63% wahrscheinlicher, dass sie sich krank melden oder wegen Stress kündigen. Da Millenniums-Verhalten die Trends der folgenden Generation aufgreift, ist es wichtig, diese Maßnahmen zu beachten, um sicherzustellen, dass jüngere Mitarbeiter nicht ausbrennen, die Produktivität oder die Motivation verlieren.
  • Die Generation Z benötigt eine kollaborative, persönliche Umgebung. Obwohl es sich bei über 90% der Gen. Z um die technologisch am weitesten fortgeschrittene Generation handelt, bevorzugen es laut einer kürzlich durchgeführten Umfrage, ein persönliches Element gegenüber ihrem Arbeitsalltag zu haben und würden lieber mit einem technologiebasierten Projekt mit anderen Teammitgliedern an ihrer Seite interagieren.
  • Häufigeres Feedback ist ein Muss. 66% der Gen. Z haben angegeben, dass sie die ganze Woche über mehrere Feedbacks mit einem Manager wünschen, da dies nachweislich zur Mitarbeiterbindung und Produktivität beiträgt.

Management der Generation Z

Die Generation Z legt großen Wert auf eine umfassende Ausbildung am Arbeitsplatz. Da diese Generation jedoch in einer neueren, technologieorientierteren und kollaborativen Umgebung ausgebildet wurde, müssen die traditionellen Standards der Mitarbeiterschulung möglicherweise an die neuen Mitarbeiter angepasst werden.

Laut einer Studie unter der Leitung von LinkedIn bevorzugen sie Mikrolernen und selbstgesteuertes Lernen gegenüber einem traditionellen Lernansatz. Darüber hinaus suchen sie nach Anweisungen, die Aufschluss darüber geben, wie sie am Arbeitsplatz am besten vorankommen, sich an sich ändernde Technologien und Unternehmensstrukturen anpassen und die besten Methoden zur Weiterleitung dieses Wissens für den Fall, dass sich ihre Arbeit ändert.

Das bedeutet, dass die Lern- und Entwicklungsteams in den Unternehmen, die Gen. Z einstellen, daran arbeiten müssen, die Art und Weise, wie sie neue Fähigkeiten vermitteln, zu ändern, anstatt zu erwarten, dass ihre neuen Mitarbeiter – die ersten Digital Natives – die alten Methoden einhalten.

Da die Gen. Z mehr Zeit in der Belegschaft verbringt, wird sich die Funktionsweise der Unternehmen weiter verändern. Ob die nachfolgenden Generationen ihrem Beispiel folgen oder sie zur Konformität drängen werden, bleibt abzuwarten.

Aber denken Sie daran, wenn die Generation Z-Mitarbeiter an Ihrem Arbeitsplatz nicht glücklich sind oder regelmäßiges Feedback erhalten, springen viele Gen. Z gerne in die Gig Economy, und das ist ein Verlust für Arbeitgeber, die eine jüngere Generation von Arbeitnehmern gewinnen und halten müssen.

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Mathias schreibt über transformative Digital- und Technologietrends, der Digitalisierung und der digitalen Transformation. Die Entwicklungen der Megatrends: von Cloud bis KI, von AR/VR bis 5G, den digitalen Arbeitsplatz und die Zukunft der Arbeit.

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