31 Juli, 2024

Effiziente IoT Software für Ihr Unternehmen einsetzen, optimieren und verstehen

Veröffentlicht in ITSM, von Mathias Diwo

Die Digitalisierung hat längst Einzug in die Geschäftswelt gehalten, und das Internet der Dinge (IoT) steht im Mittelpunkt dieser Transformation. Für Unternehmen jeder Größe bietet IoT die Möglichkeit, ineffiziente Prozesse zu optimieren, Kosten zu senken und neue Geschäftsfelder zu erschließen.

Doch um das volle Potenzial auszuschöpfen, bedarf es nicht nur der richtigen Hardware, sondern auch einer effizienten und maßgeschneiderten IoT-Software. In diesem Artikel zeigen wir, wie Sie die passende IoT-Software für Ihr Unternehmen auswählen und erfolgreich implementieren können.

Außerdem helfen wir Ihnen, die Grundlagen und wichtigsten Komponenten dieser Technologie zu verstehen. So sind Sie bestens gerüstet, um die Vorteile des IoT voll auszunutzen und Ihr Unternehmen zukunftssicher zu machen. Erhalten Sie wertvolle Einblicke und praktische Tipps, um Ihre digitale Transformation voranzutreiben. 

IoT Markttrends

Wachstum des IoT-Marktes

Der IoT-Markt wächst rasant. Prognosen zufolge wird die Marktgröße bis 2024 auf USD 552,87 Milliarden ansteigen. Dies unterstreicht die zunehmende Verbreitung und Akzeptanz von IoT-Geräten in verschiedenen Geschäftsbereichen.

JahrMarktgröße (in Milliarden USD)
2021308,97
2022381,02
2023466,98
2024552,87

Nutzen von IoT-Geräten für Unternehmen

IoT-Geräte bieten Unternehmen zahlreiche Vorteile, die ihre betriebliche Effizienz und Wettbewerbsfähigkeit steigern.

Verbesserung der Betriebseffizienz:

  • Kontinuierliche Datenerfassung von Sensoren
  • Vorhersage von Engpässen
  • Überwachung von Geräteverschleiß
  • Optimierung der Ressourcennutzung

Kosteneinsparungen:

  • Optimierung der Lieferkettenprozesse
  • Rationalisierung der Logistik
  • Reduzierung des Energieverbrauchs
  • Vermeidung häufiger Vor-Ort-Besuche durch Fernüberwachung und -steuerung

Kundenerfahrungen verbessern:

  • Sammlung granularer Kundendaten
  • Analyse von Verhaltensmustern für personalisierte Empfehlungen
  • Implementierung neuer Funktionen und Features in Produkten

Innovationskraft und Marktanpassung:

  • Differenzierung gegenüber Wettbewerbern
  • Bereitstellung innovativer Lösungen
  • Verbesserung von Dienstleistungen durch skalierbare und anpassungsfähige IoT-Lösungen

IoT Anwendungen und IoT Software

Verbesserung der Betriebseffizienz

IoT-Geräte helfen Unternehmen, die Betriebseffizienz zu steigern, indem sie eine kontinuierliche Datenerfassung von Sensoren ermöglichen. Diese Daten können genutzt werden, um Lagerengpässe vorherzusagen, den Verschleiß von Geräten zu überwachen und die Ressourcennutzung zu optimieren.

EinsatzbereichNutzen
LagerverwaltungVorhersage von Lagerengpässen
MaschinenwartungÜberwachung des Geräteverschleißes
RessourcenmanagementOptimierung der Ressourcennutzung

Kosteneinsparungen durch IoT

IoT-Geräte tragen zur Kostensenkung bei, indem sie die Lieferkettenprozesse optimieren, die Logistik rationalisieren, den Energieverbrauch steuern und die Kosten für häufige Vor-Ort-Besuche durch Fernüberwachung und -steuerung eliminieren.

EinsatzbereichEinsparungspotenzial
LieferketteOptimierung der Prozesse
LogistikRationalisierung der Abläufe
EnergieverbrauchSteuerung und Reduzierung
WartungFernüberwachung und -steuerung

Kundeninteraktionen optimieren

IoT-Geräte verbessern die Kundenerfahrungen, indem sie granulare Kundendaten sammeln, das Verhalten analysieren und personalisierte Empfehlungen aussprechen. Zudem erleichtern sie die Implementierung neuer Funktionen und Eigenschaften in Produkten.

AnwendungsbereichVorteil
DatensammlungGranulare Kundendaten
VerhaltensanalysePersonalisierte Empfehlungen
ProduktentwicklungImplementierung neuer Funktionen

IoT Technologien und Cloud Lösungen

IoT-Plattformen und deren Funktionen

IoT-Plattformen spielen eine entscheidende Rolle bei der Verwaltung und Analyse von IoT-Geräten. Sie bieten eine Reihe von Funktionen, die Unternehmen dabei helfen, ihre IoT-Infrastruktur effizient zu betreiben.

PlattformHauptfunktionen
MemfaultCloud-basiertes Monitoring, Remote-Debugging, Überwachung von Batteriegesundheit, Speichernutzung, Konnektivität und Softwareaktualisierungen
PTC ThingWorxEchtzeiteinblicke aus komplexen IoT-Daten, Verbesserung der Betriebssicherheit und Effizienz, Produktlebenszyklusmanagement, Augmented Reality Technologien
ArmisKontinuierliche Überwachung aller Geräte, umfassende Geräte- und Asset-Wiederherstellung, nicht-destruktive passive Überwachung
Xage SecurityBlockchain-Technologie, automatisierte Durchsetzung von Richtlinien, rollenbasierte Zugriffskontrolle, systemische Manipulationssicherheit, Edge-Authentifizierung, Gerätelebenszyklusmanagement
TelitGlobale IoT-Lösungen, Unterstützung der Kommunikation in Katastrophensituationen, Echtzeit-Patientenüberwachung für das Gesundheitswesen

IoT-Sicherheitslösungen auf einer IoT-Plattform

Die Sicherheit im IoT-Bereich ist von höchster Bedeutung, da die Vernetzung von Geräten zahlreiche Sicherheitsrisiken mit sich bringt. Verschiedene Sicherheitslösungen bieten umfassenden Schutz vor Bedrohungen und Schwachstellen.

AnbieterSicherheitslösungen
MemfaultÜberwachung der Gerätesicherheit, Identifizierung von Geräten, die sich nicht innerhalb eines bestimmten Zeitraums melden
PTCVerbesserung der Betriebssicherheit durch Echtzeiteinblicke, Produktlebenszyklusmanagement
ArmisEliminierung von Sicherheitslücken durch kontinuierliche Überwachung, nicht-destruktive passive Überwachung
Xage SecurityBlockchain-basierte Sicherheit, automatisierte Richtliniendurchsetzung, rollenbasierte Zugangskontrolle, systemische Manipulationssicherheit, Edge-Authentifizierung
TelitUnterstützung der sicheren Kommunikation in Krisensituationen, Echtzeit-Datensicherheit im Gesundheitswesen

Diese IoT-Plattformen und Sicherheitslösungen bieten Unternehmen eine solide Grundlage für die Verwaltung und Sicherung ihrer IoT-Infrastruktur. Sie helfen, den Überblick über den Zustand und die Leistung der Geräte zu behalten und gewährleisten gleichzeitig ein hohes Maß an Sicherheit.

IoT-Unternehmen und ihre Lösungen

Im Bereich des IoT-Managements gibt es zahlreiche Unternehmen, die spezialisierte Softwarelösungen anbieten. Hier sind einige der führenden Anbieter und ihre Lösungen:

Memfault – Cloud-basiertes Monitoring

Memfault betreibt eine cloudbasierte Plattform, die das Monitoring und Remote-Debugging von IoT-Geräten ermöglicht. Die Plattform kann verschiedene Metriken überwachen, wie z.B. den Batteriezustand, den Speicherverbrauch und die Konnektivität.

Zusätzlich kann sie den Erfolg von Software-Updates überwachen, Geräte kennzeichnen, die seit einer bestimmten Zeit nicht mehr online waren, und den allgemeinen Zustand eines Geräteparks bewerten.

FunktionBeschreibung
MonitoringÜberwachung von Batteriezustand, Speicherverbrauch, Konnektivität
Remote-DebuggingFern-Debugging von IoT-Geräten
Update-ÜberwachungErfolgskontrolle von Software-Updates
Geräte-FlagsKennzeichnung von offline Geräten
ZustandsbewertungBewertung des allgemeinen Zustands der Geräte

PTC – Industrial IoT Plattform

PTC bietet eine Vielzahl von Technologien an, darunter computergestütztes Design, Produktlebenszyklus-Management, IoT und Augmented Reality. ThingWorx von PTC ist eine industrielle IoT-Plattform, die in der Lage ist, Echtzeiteinblicke aus komplexen IoT-Daten zu gewinnen und die Betriebssicherheit und Effizienz zu verbessern.

FunktionBeschreibung
EchtzeiteinblickeExtraktion von Echtzeiteinblicken aus IoT-Daten
BetriebssicherheitVerbesserung der Betriebssicherheit
EffizienzsteigerungSteigerung der betrieblichen Effizienz

Armis – Geräteüberwachung

Armis beseitigt Sicherheitslücken für Unternehmen, indem es kontinuierlich jedes Gerät überwacht, das mit dem Netzwerk eines Unternehmens verbunden ist oder sich in dessen Nähe befindet.

Zu den Dienstleistungen gehören umfassende Geräte- und Asset-Wiederherstellung sowie störungsfreies, passives Monitoring.

FunktionBeschreibung
Kontinuierliches MonitoringÜberwachung aller verbundener Geräte
Asset-WiederherstellungWiederherstellung von Geräten und Assets
Passives MonitoringStörungsfreies Monitoring

Xage Security – Sicherheitsplattform

Xage Security nutzt Blockchain-Technologie, um eine Sicherheitsplattform für industrielle IoT-Anwendungen bereitzustellen. Zu den Dienstleistungen gehören automatisierte Richtliniendurchsetzung, rollenbasierte Zugriffskontrolle, systemische Manipulationssicherheit, Edge-Authentifizierung und Gerätelebenszyklus-Management.

FunktionBeschreibung
RichtliniendurchsetzungAutomatisierte Umsetzung von Sicherheitsrichtlinien
ZugriffskontrolleRollenbasierte Zugriffskontrolle
ManipulationssicherheitSystemische Manipulationssicherheit
Edge-AuthentifizierungAuthentifizierung auf Geräteebene
Lebenszyklus-ManagementManagement des gesamten Gerätelebenszyklus

Telit – Globale IoT-Lösungen

Telit beschreibt sich selbst als „Pionier und führender Anbieter von globalen Internet of Things (IoT)“. Ersthelfer nutzen die Lösungen von Telit zur Unterstützung der Kommunikation in Katastrophen- und Krisensituationen, während die Gesundheitsbranche die Tools und Technologien des Unternehmens zur Echtzeit-Überwachung von Patienten einsetzen kann.

BrancheAnwendung
NotfallmanagementUnterstützung der Kommunikation in Krisensituationen
GesundheitswesenEchtzeit-Überwachung von Patienten

Diese Unternehmen bieten spezialisierte Lösungen, die auf die unterschiedlichen Bedürfnisse und Anforderungen von Unternehmen im IoT-Bereich zugeschnitten sind.

IoT Sicherheitsherausforderungen

Software- und Firmware-Schwachstellen

Die Sicherheitsexperten sind sich einig, dass Software– und Firmware-Schwachstellen in IoT-Geräten ein zentrales Problem darstellen. Zu den häufigsten Problemen gehören veraltete Software, schlechte Programmierpraktiken und absichtlich in die Firmware eingebaute Hintertüren für Debugging-Zwecke.

Um die Sicherheit zu verbessern, sollten Unternehmen Sicherheitsprioritäten in den Designprozessen setzen, Software und Firmware regelmäßig aktualisieren und sichere Programmierpraktiken implementieren.

SicherheitsrisikoBeschreibung
Veraltete SoftwareSoftware, die nicht regelmäßig aktualisiert wird, ist anfällig für Angriffe.
Schlechte ProgrammierungFehlerhaftes Coding kann Schwachstellen erzeugen, die ausgenutzt werden können.
Hintertüren in FirmwareAbsichtlich eingebaute Hintertüren können von Hackern missbraucht werden.

IoT Software und Platform Datenschutzrisiken und Datenlecks

Datenlecks in IoT-Systemen stellen ein kritisches Risiko dar, da eine große Menge an sensiblen Informationen gesammelt wird, was es schwierig macht, Verstöße zu erkennen. Unternehmen, die Bequemlichkeit über Sicherheit stellen, führen oft zu schlechten Verschlüsselungspraktiken und Schwachstellen, die von Hackern ausgenutzt werden können.

Um Datenlecks zu minimieren, sind robuste Verschlüsselungsprotokolle, eingeschränkte Zugriffsrechte und regelmäßige Schwachstellenbewertungen erforderlich.

MaßnahmeBeschreibung
Robuste VerschlüsselungStarke Verschlüsselungsprotokolle schützen Daten vor unbefugtem Zugriff.
ZugriffsbeschränkungenBegrenzter Zugriff auf sensible Daten reduziert das Risiko von Lecks.
SchwachstellenbewertungRegelmäßige Überprüfungen helfen, potenzielle Sicherheitslücken zu identifizieren.

Malware-Bedrohungen

Malware-Risiken sind bedeutende Sicherheitsprobleme im IoT-Bereich, da Malware Netzwerke durch Schwachstellen in Software und Firmware infiltrieren kann. Robuste Anti-Virus-Maßnahmen, Firewalls und Intrusion-Detection-Systeme sind unerlässlich, um Malware-Angriffe zu verhindern.

Verschlüsselte Kommunikationsprotokolle zwischen Geräten können ebenfalls den Schutz gegen Malware-Bedrohungen erhöhen.

SicherheitsmaßnahmeBeschreibung
Anti-Virus-SoftwareSchützt vor bekannten Malware-Bedrohungen.
FirewallsBlockiert unbefugten Netzwerkverkehr.
Intrusion-DetectionErkennung und Abwehr von Eindringversuchen in das Netzwerk.
Verschlüsselte KommunikationSicherer Datenaustausch zwischen Geräten schützt vor Malware.

Sicherheit in der IoT-Entwicklung

Im Bereich der IoT-Entwicklung ist Sicherheit ein zentrales Thema. Es gibt zahlreiche Sicherheitsbedenken, die berücksichtigt werden müssen, um die Integrität und den Schutz der Systeme zu gewährleisten.

Verschlüsselung und Datenschutz

Verschlüsselung und Datenschutz sind wesentliche Elemente zur Sicherung von IoT-Systemen. Ohne angemessene Verschlüsselung können sensible Daten leicht von Unbefugten abgefangen und missbraucht werden. Die Implementierung robuster Verschlüsselungsprotokolle ist daher entscheidend.

SicherheitsbedenkenMaßnahmen zur Verbesserung
Mangelnde VerschlüsselungEinsatz starker Verschlüsselungsalgorithmen
DatenschutzproblemeBegrenzung der Zugriffsrechte
AuthentifizierungsproblemeZwei-Faktor-Authentifizierung (2FA)
  • Starke Verschlüsselungsalgorithmen: AES (Advanced Encryption Standard) und RSA (Rivest-Shamir-Adleman) gehören zu den gängigsten und sichersten Verschlüsselungsmethoden.
  • Begrenzung der Zugriffsrechte: Zugriffsrechte sollten auf das Minimum beschränkt werden, um das Risiko eines Datenlecks zu verringern.
  • Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA): Durch die Implementierung von 2FA kann die Sicherheit beim Zugriff auf IoT-Systeme erheblich verbessert werden.

Sicherheitsupdates und Verwaltung

Regelmäßige Sicherheitsupdates und eine effiziente Verwaltung der IoT-Geräte sind entscheidend, um Schwachstellen zu minimieren und die Systeme vor potenziellen Bedrohungen zu schützen.

SicherheitsbedenkenMaßnahmen zur Verbesserung
Veraltete SoftwareRegelmäßige Software- und Firmware-Updates
Sicherheitslücken in der FirmwareImplementierung sicherer Codierungspraktiken
Malware-BedrohungenEinsatz von Anti-Virus-Software und Firewalls
  • Regelmäßige Software- und Firmware-Updates: Durch kontinuierliche Updates können bekannte Schwachstellen behoben und die Systeme auf dem neuesten Stand gehalten werden.
  • Sichere Codierungspraktiken: Sicherheitslücken in der Firmware können durch sichere Codierungspraktiken und regelmäßige Sicherheitsprüfungen minimiert werden.
  • Anti-Virus-Software und Firewalls: Der Einsatz von Anti-Virus-Software und Firewalls bietet zusätzlichen Schutz vor Malware-Bedrohungen.

Die Berücksichtigung dieser Aspekte trägt wesentlich zur Sicherheit in der IoT-Entwicklung bei und hilft Unternehmen, ihre IoT-Systeme effizient und sicher zu betreiben.

IoT-Geräteverwaltung

Effizientes IoT-Management umfasst die Verwaltung des gesamten Lebenszyklus von IoT-Geräten und -Sensoren. Von der Planung und Inbetriebnahme bis zur Überwachung und Wartung sowie schließlich zur Außerbetriebnahme stellt die Geräteverwaltung sicher, dass IoT-Lösungen effektiv und skalierbar sind.

Lebenszyklusverwaltung von IoT-Geräten

Die Lebenszyklusverwaltung von IoT-Geräten beinhaltet verschiedene Phasen, die sicherstellen, dass Geräte stabil, sicher und auf dem neuesten Stand sind. Diese Phasen umfassen:

  • Bereitstellung und Authentifizierung: Geräte werden konfiguriert und sicher in das Netzwerk eingebunden.
  • Überwachung und Diagnostik: Der Zustand und die Leistung der Geräte werden in Echtzeit überwacht.
  • Wartung und Updates: Firmware- und Softwareupdates werden remote durchgeführt, um Sicherheitslücken zu schließen und die Funktionalität zu verbessern.
  • Gruppierung und Konfiguration: Geräte können in Gruppen verwaltet und konfiguriert werden, um Verwaltungseffizienz zu steigern.
  • Außerbetriebnahme: Am Ende ihres Lebenszyklus werden Geräte sicher aus dem Netzwerk entfernt.

Ein effektives IoT-Geräteverwaltungssystem bietet eine hochgradig konfigurierbare Gerätearchitektur und Echtzeitzugriff, um den Zustand und die Leistung der Geräte auf einer einzigen Plattform zu überwachen.

PhaseBeschreibung
BereitstellungKonfiguration und sichere Einbindung ins Netzwerk
AuthentifizierungSicherstellung der Geräteidentität
ÜberwachungEchtzeit-Überwachung von Zustand und Leistung
WartungRemote-Updates und Fehlerbehebung
KonfigurationGruppierung und Anpassung der Geräteeinstellungen
AußerbetriebnahmeSichere Entfernung aus dem Netzwerk

Geräteaktivierung und -überwachung

Die Aktivierung und Überwachung von IoT-Geräten ist ein zentraler Bestandteil des IoT-Managements. Diese Prozesse gewährleisten, dass Geräte korrekt funktionieren und sicher bleiben.

  • Onboarding und Registrierung: Neue Geräte werden im System registriert und für den Betrieb vorbereitet.
  • Geräteinformationen überwachen: Informationen wie Akkustand, Netzwerkverbindung und Sensordaten werden kontinuierlich überwacht.
  • Remote-Konfiguration: Geräte können aus der Ferne konfiguriert und angepasst werden, um Einstellungen zu optimieren.
  • Sicherheitsmaßnahmen: Sicherheitsprotokolle werden implementiert, um Datenschutzrisiken und Datenlecks zu minimieren.
  • Datenintegration: Gerätedaten werden in andere Unternehmensanwendungen integriert, um umfassende Einblicke und Analysen zu ermöglichen.

Ein gut implementiertes IoT-Geräteverwaltungssystem verbessert die Zuverlässigkeit und Stabilität von IoT-Geräten, indem es eine Echtzeit-Überwachung und schnelle Reaktionsmöglichkeiten bei Stabilitätsproblemen bietet.

AktivitätBeschreibung
OnboardingRegistrierung und Vorbereitung neuer Geräte
ÜberwachungKontinuierliche Überprüfung von Gerätezustand und Leistung
Remote-KonfigurationFernanpassung der Geräteeinstellungen
SicherheitsmaßnahmenImplementierung von Protokollen zur Risikominderung
DatenintegrationIntegration von Gerätedaten in Unternehmensanwendungen

Die Verwaltung von IoT-Geräten ist entscheidend für den Erfolg von IoT-Lösungen in Unternehmen. Ein umfassendes Verständnis der Lebenszyklusverwaltung und der Aktivierung sowie Überwachung von Geräten hilft Unternehmen, ihre IoT-Strategie effizient umzusetzen.

Zukunft des IoT

Wachstum der IoT-Technologien

Der Markt für das Internet der Dinge (IoT) wächst rasant und wird voraussichtlich bis 2024 eine Größe von 552,87 Milliarden USD erreichen. Diese Entwicklung zeigt, wie schnell IoT-Geräte in verschiedenen Geschäftsbereichen angenommen werden.

Unternehmen nutzen IoT-Technologien, um ihre betriebliche Effizienz zu steigern, indem sie kontinuierlich Daten von Sensoren sammeln, Lagerbestände vorhersagen, den Verschleiß von Geräten überwachen und die Ressourcennutzung optimieren.

Ein Bereich, in dem IoT-Technologien besonders stark wachsen, ist der Markt für autonome Fahrzeuge. Laut einem Bericht von Allied Market Research wird dieser Markt bis 2030 einen Wert von fast 2,2 Billionen USD erreichen, gegenüber 76,13 Milliarden USD im Jahr 2020. Diese beeindruckende Wachstumsrate unterstreicht das Potenzial von IoT-Technologien in der Automobilindustrie.

Auch der Markt für intelligente Gebäude zeigt ein starkes Wachstum. Der globale Marktwert betrug 2022 72,8 Milliarden USD und wird bis 2032 voraussichtlich 304,3 Milliarden USD erreichen, was einer jährlichen Wachstumsrate von 15,8% entspricht. Dies verdeutlicht das zunehmende Interesse und die Investitionen in IoT-gesteuerte Smart-Building-Technologien.

Herausforderungen und Chancen

Obwohl das Wachstum von IoT-Technologien beeindruckend ist, gibt es auch Herausforderungen, die bewältigt werden müssen. Eine der größten Herausforderungen sind die Sicherheitsrisiken, die mit der zunehmenden Vernetzung verbunden sind. Schwachstellen in Software und Firmware, Datenschutzrisiken und Malware-Bedrohungen sind ernstzunehmende Probleme, die angegangen werden müssen, um die Integrität und Sicherheit von IoT-Systemen zu gewährleisten.

Ein weiterer wichtiger Aspekt ist die Verwaltung der riesigen Datenmengen, die durch IoT-Geräte erzeugt werden. Unternehmen müssen effektive Strategien entwickeln, um diese Daten zu sammeln, zu analysieren und zu nutzen, um wertvolle Erkenntnisse zu gewinnen und fundierte Entscheidungen zu treffen.

Trotz dieser Herausforderungen bietet das IoT enorme Chancen. Die Optimierung von Lieferkettenprozessen, die Rationalisierung der Energienutzung und die Möglichkeit, durch Fernüberwachung und -steuerung Kosten zu sparen, sind nur einige der Vorteile, die IoT-Technologien bieten.

Unternehmen, die sich erfolgreich an diese neuen Technologien anpassen und die damit verbundenen Herausforderungen meistern, werden in der Lage sein, ihre Wettbewerbsfähigkeit zu steigern und neue Geschäftsmöglichkeiten zu erschließen.

Zusammenfassung

Die Integration leistungsstarker und intelligenter IoT Software kann die Effizienz und Innovationskraft Ihres Unternehmens signifikant steigern. Mit einer skalierbaren IoT Plattform  können Sie Ihre industriellen Assets intelligent vernetzen und in Echtzeit überwachen.

Dies führt zu einer Optimierung der Geschäftsprozesse, einer Reduktion ungeplanter Stillstände und einer effizienteren Instandhaltung. Darüber hinaus bietet die Plattform umfassende Lösungen für das Datenmanagement und ermöglicht es, wichtige Geschäftsdaten in Echtzeit zu analysieren.

Die Zeit ist reif, die Vorteile des Internets der Dinge zu nutzen, um Kosten zu senken, Geschäftsprozesse zu optimieren und die Wettbewerbsfähigkeit zu steigern. Stellen Sie sicher, dass Ihr Unternehmen mit den richtigen IoT-Lösungen ausgestattet ist, um das volle Potenzial dieser Technologie zu erreichen. 

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Mathias schreibt über transformative Digital- und Technologietrends, der Digitalisierung und der digitalen Transformation. Die Entwicklungen der Megatrends: von Cloud bis KI, von AR/VR bis 5G, den digitalen Arbeitsplatz und die Zukunft der Arbeit.

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